咨询热线

0523-82989989

网站公告: 诚信为本,市场永远在变,诚信永远不变
T
THE LATEST INFORMATION 欧洲杯直播资讯

service phone 0523-82989989

欧洲杯注册邯郸:教育“一站式”服务便民利民

时间:2021/08/20  点击量:
更多

  “自8月2日中间正式运转至今,我们曾经妥帖处置大众现场来访事件100人次、200多件,电线多人次。”初冬微雨,送走一名冒雨来征询孩子转学成绩的老迈爷后,河北省邯郸市丛台区教体局大众效劳中间卖力人周飞热忱地向记者引见中间运转状况。

  教诲触及千家万户,是最大的工程。在每个老苍生内心,孩子的事就是“天大的事”。教诲又是一个庞大的体系工程,许多时分“牵一发而动满身”。

  比年来,邯郸教诲奇迹开展获得长足前进,但现阶段仍然存在部门红绩,用该市教诲局局长张荷红的话说,就是“群众大众对优良教诲需求与教诲开展不强、不优、不活之间的冲突仍然凸起,城乡地区教诲开展不服衡、买办额、有偿补课等干系大众亲身长处的成绩仍旧没有从底子上处理”。

  一切这些成绩都有能够构成核心热门。大众有困难有疑问假如处置不妥,很能够就“小成绩变成大变乱”,构成难以掌握的舆情。为此,自本年暑假,邯郸市教诲局请求各县(市、区)和市直黉舍建立大众效劳中间,为大众供给窗口化效劳。

  “我们要以此为抓手,多渠道、多条理、多情势、多方位亲密联络大众,以大众合意度来查验教诲开展,勤奋增进教诲公允,促停止风建立,真正将教诲便民利民惠民落到实处。”张荷红说。

  邯郸市教诲局大众效劳中间主任李世军引见,会后各地各校主动动作,分离当地本校实践,经由过程新建、改建、租用或扩建等情势建场合,分配职员定职责,肯定流程建机制。今朝,欧洲杯官网全市20个县(市、区)教体局、39所市直黉舍已局部建立了有自力办公场合、特地事情职员、明白事情流程的“一站式”大众效劳中间。

  专人专项受理大众信访赞扬、征询倡议的窗口效劳,便利大众征询、倡议、赞扬、乞助的德律风效劳,收发打点赞扬、倡议、征询事项的邮箱效劳、做好舆情正面威望回应和公家号留言反应事项的受理、交办、复兴等事情的微服气务,在官网夺目地位设置“教诲覆信壁”栏目,督办对教诲征询、赞扬和倡议复兴事情的收集效劳,在局门口设立告发信箱打点收件、转办、回答事情的函件效劳,现在,各地各校大众效劳中间为本地苍生供给了全天候全方位的热忱效劳。

  民办黉舍和培训机构膏火较高,因为疫情时期上彀课,和线下讲授有较着区分,因而发作多起个人访,请求退费。6—9月以来,各中间和谐退费3000多万元,触及30多家黉舍或机构、6000多名家长。

  丛台区一无证培训机构收取某生培训费3.5万元,后老板失联。由于是无证办学,不归教诲部分办理,邯郸市教诲局大众效劳中间和谐丛台区综正当律局停止催讨,终极局部追回。

  邯山区杨帆中学(民办)本年招生对200多名家长作出上学许诺,因本年局部实施摇号登科,以致屡次个人访,后经中间事情职员一个一个和谐,200多个孩子局部完成就近退学……

  停止今朝,邯郸市教诲局大众效劳中间共接听热线余人次,受理告发、信访成绩600余件(次),处置网上信访360余件(次)。

  “教诲无小事,我们必需建构便民、标准、高效、清廉的行政效劳系统,片面提拔政流行风建立程度,更好地为办群众合意教诲供给保证。”在方才举行的经历总结会上,张荷红又对大众效劳中间建立提出了新请求。

地址:泰州市高港科技创业园(高港区许庄街道创业大道南侧1号)  电话:0523-82989989  传真:0523-82989989
Copyright © 2002-2020 欧洲杯直播-欧洲杯高清直播 版权所有  技术支持:百度  ICP备案编号:苏ICP备15031070号-1  统计代码放置
网站地图(百度 / 谷歌